Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 15/07/2025
Última actualización: 15/07/2025

Guy Lichtenstein CHB Corporation (“Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de agencia aduanal y logística o visita nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal, que incluye pero no se limita a:

Información de contacto: Nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, teléfono, dirección postal/facturación.
Números de identificación: RFC, números de importador/exportador e identificaciones gubernamentales relacionadas con trámites aduaneros.
Datos de transacciones: Detalles de envíos, facturas, datos de pago, registros de servicios.
Comunicaciones: Correos electrónicos, mensajes y registros de llamadas sobre servicios.

También recopilamos datos automáticamente mediante cookies y herramientas de análisis cuando visita nuestro sitio web.

2. Uso de su información

Utilizamos su información para:

Prestar y gestionar servicios de agencia aduanal y logística.
Comunicarnos sobre envíos, facturación, cumplimiento normativo y actualizaciones.
Cumplir con obligaciones legales (ej. regulaciones de Aduanas y Protección Fronteriza de EE.UU.).
Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente.
Mantener registros internos y operaciones comerciales.

3. Divulgación de su información

Podemos compartir su información con:

Autoridades gubernamentales: Como Aduanas de EE.UU., FDA u otros organismos reguladores cuando sea requerido.
Proveedores externos: Transportistas, empresas logísticas, aseguradoras y plataformas tecnológicas que utilizamos.
Requisitos legales: Cuando lo exija orden judicial, citación o leyes aplicables.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, venta o adquisición.

No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros con fines publicitarios.

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar protección absoluta.

5. Conservación de datos

Conservamos información personal mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, cumplir obligaciones legales (ej. registros aduaneros), resolver disputas y hacer valer acuerdos.

6. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

Acceder a la información personal que poseemos sobre usted.
Corregir o actualizar información inexacta.
Solicitar eliminación de sus datos, donde lo permita la ley.
Retirar consentimiento para ciertos tratamientos de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en el correo electrónico indicado abajo.

7. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores conscientemente.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las revisiones se publicarán en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado de nuestros servicios implica aceptación de los cambios.